No trobo el meu últim track, hi ha alguna forma de recuperar-lo?

Creat per Marisa Demontis, Modificat el Fri, 15 Jul 2022 a les 12:24 PM per Marisa Demontis

Els dispositius mòbils poden donar errors a l'hora d'enregistrar dades del GPS. Una bona forma d'intentar recuperar el track és enviant-nos els registres del GPS de l'app. Per fer-ho, segueix les següents indicacions:

  • Aneu a la pàgina d'una estació d'esquí - Vés a la configuració a la part superior dreta - Baixa cap avall fins a la secció "Sobre les dades".
  • Un cop dins la secció "Sobre les dades" has de fer clic 10 vegades on diu "Versió App"
  • A l'última pulsació, se t'obrirà una pantalla d'email amb els registres del GPS adjunts. Envia'ns-els a help@skitude.com per analitzar-los.

En breus, rebràs una resposta del nostre equip tècnic que et mantindran informat sobre la teva incidència.

T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius

Comentaris enviats

Agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article