I dispositivi mobili possono causare errori durante la registrazione dei dati GPS. Un buon modo per cercare di recuperare il track è quello di inviarci i registri GPS dell'app. Segui queste istruzioni:
- Dall'app Skitude, sezione "Stazione", fai clic su tasto delle impostazioni (in alto a destra) – Sezione "Altro" - Informazioni sui dati.
- Una volta che sei entrato nella sezione "Informazioni sui dati" fai clic 10 volte sulla scritta "Versione app".
- All'ultimo click, si aprirà una schermata e-mail con le registrazioni GPS in allegato. Inviale a help@skitude.com per farle analizzare.
Riceverai una risposta in tempi brevi dal nostro team di supporto tecnico e ti terremo aggiornato sul tuo caso.
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